Игроки по всему миру обожают Dying Light — хоррор-игру с элементами выживания. Однако, не всегда все идет гладко при попытке создать игровую сессию.
Пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, когда не получается создать игровую сессию или присоединиться к уже существующей. Это может быть связано с различными факторами, от проблем с настройками сети до ошибок в самой игре.
Решить эту проблему можно разными способами, начиная от проверки настроек сети и заканчивая обновлением драйверов вашего компьютера. В этой статье мы расскажем о нескольких основных причинах проблемы с созданием игровой сессии в Dying Light и как ее решить.
Не отчаивайтесь, мы подскажем, как вернуться к любимому процессу игры в Dying Light!
- Проверьте интернет-соединение
- Очистите кэш и временные файлы игры
- Что такое кэш и временные файлы?
- Как очистить кэш и временные файлы игры?
- Убедитесь, что Steam включен и работает стабильно
- Как убедиться, что Steam включен?
- Как убедиться, что Steam работает стабильно?
- Проверьте настройки маршрутизатора
- Проверьте подключение к интернету
- Проверьте настройки NAT
- Проверьте наличие блокировки портов
- Обновите драйвера сетевых карт
- Свяжитесь с технической поддержкой игры
- Опишите проблему
- Как связаться с технической поддержкой
- Что указать при обращении в техподдержку
- Вопрос-ответ
- Почему я не могу создать игровую сессию в Dying Light?
- Какие порты нужно открыть для создания игровой сессии в Dying Light?
- Почему никто не может присоединиться к моей игровой сессии?
- Что делать, если после создания игровой сессии у меня вылетает игра?
Проверьте интернет-соединение
Для того чтобы успешно создать игровую сессию в Dying Light, необходимо иметь стабильное интернет-соединение. Если ваше соединение нестабильно или слишком медленное, то есть риск того, что игра не загрузится или будет работать некорректно.
Для проверки вашего интернет-соединения вы можете воспользоваться специальными сервисами, которые измерят скорость вашего соединения и покажут пинг. Если результаты проверки показывают низкую скорость или высокий пинг, то рекомендуется обратиться к оператору связи и узнать, можно ли улучшить ваше соединение.
Если же вы не хотите менять свой тарифный план или провайдера, то существует несколько способов, которые могут помочь улучшить качество вашего интернет-соединения. Один из таких способов — использование проводного соединения вместо Wi-Fi. Как правило, проводное соединение обеспечивает более стабильную скорость и меньший пинг, чем беспроводное.
Также можно попробовать выключить все остальные устройства, которые используют ваше интернет-соединение в момент игры. Например, если у вас включен торрент-клиент или другие программы, которые используют интернет, то их работа может негативно сказаться на качестве вашего соединения.
Очистите кэш и временные файлы игры
Что такое кэш и временные файлы?
Кэш и временные файлы – это данные, которые используются для ускорения работы игры в процессе игры. Они хранятся на жестком диске компьютера и содержат информацию о игре, которую можно использовать для ускорения ее работы в будущем.
Однако, если в кэше или временных файлах находятся ошибки или устаревшие данные, это может привести к проблемам при запуске игры или создании игровой сессии.
Как очистить кэш и временные файлы игры?
Очищение кэша и временных файлов игры может решить проблемы, связанные с созданием игровой сессии в Dying Light. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Закройте игру Dying Light и любые другие запущенные приложения.
- Откройте проводник и найдите папку с игрой. Обычно она находится в папке Program Files (или Program Files (x86)) на вашем жестком диске.
- Откройте папку userdata.
- Найдите папку с вашим именем пользователя.
- Откройте папку remote.
- Удалите все файлы, находящиеся в папке remote.
После того, как вы удалите кэш и временные файлы игры, попробуйте запустить Dying Light и создать игровую сессию снова. В большинстве случаев это должно решить проблему.
Убедитесь, что Steam включен и работает стабильно
Steam является необходимым компонентом для запуска и игры в Dying Light. Если у вас возникли проблемы с созданием игровой сессии, в первую очередь важно убедиться, что Steam включен и работает стабильно.
Как убедиться, что Steam включен?
Чтобы убедиться, что Steam запущен и работает, просто откройте клиент Steam на вашем компьютере. Если он не запущен, щелкните правой кнопкой мыши по иконке Steam на рабочем столе или в панели задач и выберите «Запустить Steam».
Как убедиться, что Steam работает стабильно?
Если Steam запущен, но у вас все еще возникают проблемы с созданием игровой сессии в Dying Light, убедитесь, что Steam работает стабильно. Это можно сделать, проверив соединение с серверами Steam:
- Откройте клиент Steam и выберите «Steam» в верхнем левом углу.
- Выберите «Настройки».
- Выберите «Сеть».
- Проверьте, что все функции «Получение контента» и «Использование сети» имеют статус «Работает».
Если у вас все еще возникают проблемы с созданием игровой сессии в Dying Light после того, как Steam запущен и работает стабильно, попробуйте перезапустить Steam и компьютер. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Dying Light для получения дополнительной помощи.
Проверьте настройки маршрутизатора
Проверьте подключение к интернету
Первым делом убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к интернету. Проверьте соединение, перезагрузите оборудование и убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения.
Проверьте настройки NAT
Вторым шагом будет проверка настроек NAT. Для создания игровой сессии в Dying Light вам потребуется открыть определенные порты на маршрутизаторе с помощью функции «проброс портов» или «port forwarding». Убедитесь в том, что порты, указанные в официальных рекомендациях, открыты.
- Steam:
- TCP: 27015-27030, 27036-27037
- UDP: 4380, 27000-27031, 27036
- PS4:
- TCP: 1935, 3478-3480
- UDP: 3074, 3478-3479
- Xbox One:
- TCP: 3074
- UDP: 3074
Проверьте наличие блокировки портов
В редких случаях ваш интернет-провайдер может блокировать определенные порты, что может препятствовать созданию игровой сессии в Dying Light. Чтобы убедиться в этом, обратитесь к службе поддержки провайдера или попробуйте создать сессию, используя другой интернет-канал.
Если вы прошли все вышеуказанные проверки, но все еще не можете создать игровую сессию в Dying Light, рекомендуется связаться с техподдержкой разработчиков игры.
Обновите драйвера сетевых карт
Проблемы с подключением к игровым серверам могут быть связаны с устаревшими драйверами сетевых карт. Как правило, периодически выпускаются новые версии драйверов, которые улучшают стабильность и скорость работы сетевых устройств.
Если вы столкнулись с проблемой неудачного создания игровой сессии в Dying Light, попробуйте обновить драйвера сетевых карт. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом производителя вашей сетевой карты. Найдите там раздел загрузок и выберите нужный драйвер для своей модели устройства.
После того как скачаете драйвер, следуйте инструкциям по установке. Обычно это сводится к запуску загруженного файла и следованию появившимся визуальным подсказкам. После установки драйвера, перезагрузите компьютер.
Если проблема с созданием игровой сессии не была вызвана неисправностью драйвера сетевой карты, то обновление его драйвера, в любом случае, не причинит вреда. Но если проблема именно в этом, то после обновления драйвера, вы сможете успешно создавать сессии и наслаждаться игрой в Dying Light.
Свяжитесь с технической поддержкой игры
Опишите проблему
Если вы все еще не можете создать игровую сессию в Dying Light, обратитесь в техническую поддержку игры. Напишите, какая именно у вас проблема, какие ошибки возникают, как долго вы столкнулись с этим. Чем более подробно вы опишете проблему, тем быстрее ее решат.
Как связаться с технической поддержкой
Контакты технической поддержки вы можете найти на официальном сайте игры. Существует несколько способов связи:
- Через онлайн-чат на сайте – это наиболее быстрый способ получить помощь;
- По электронной почте – напишите на адрес, указанный на сайте;
- Через социальные сети – некоторые разработчики общаются со своими пользователями через социальные сети.
Что указать при обращении в техподдержку
При обращении в техническую поддержку следует указать:
- Описание проблемы – подробно опишите, что не работает, какие ошибки возникают, что вы уже попробовали сделать для ее решения;
- Операционную систему, на которой вы запускаете игру;
- Конфигурацию вашего компьютера;
- Версию игры;
- Скриншоты или видео, демонстрирующие проблему, если есть.
Связь с техподдержкой может занять некоторое время, но это единственно правильный способ решить проблему со своей игрой.
Вопрос-ответ
Почему я не могу создать игровую сессию в Dying Light?
Возможно, у вас проблемы со стабильностью интернет-соединения. Также стоит проверить наличие обновлений игры и вашей операционной системы. Если проблема остается, попробуйте отключить брандмауэр и антивирусные программы на время игры.
Какие порты нужно открыть для создания игровой сессии в Dying Light?
Вам нужно открыть UDP порты 3074 и 3000-3010 на вашем роутере. А также убедиться, что ваш брандмауэр не блокирует трафик, проходящий через эти порты.
Почему никто не может присоединиться к моей игровой сессии?
Возможно, у вас не открыты необходимые порты на роутере. Также стоит проверить, что у вас нет активных загрузок или другой активности на сети, которая могла бы замедлить ваше интернет-соединение.
Что делать, если после создания игровой сессии у меня вылетает игра?
Попробуйте проверить целостность файлов игры через Steam. Если проблема не исчезает, попробуйте обновить драйвера на вашей видеокарте. Если и это не помогло, попробуйте уменьшить графические настройки игры, возможно, ваша система не может справиться с высокими нагрузками.