Как заказать запчасти на авто через интернет без посредников на Экзисте

Владельцы автомобилей сталкиваются с необходимостью замены запчастей почти каждый год. И хотя рынок запчастей нарастает с геометрической прогрессией, не всегда можно купить подходящие детали на первом же «корнере». К тому же, посредники часто повышают стоимость запчастей, что делает обслуживание автомобиля дороже и затрудняет процесс восстановления.

Но в интернет-магазине экзист можно заказать нужную запчасть без посредников, получить квалифицированную помощь в выборе и сэкономить до 30% стоимости детали. В этой статье мы расскажем, как использовать экзист для заказа запчастей самостоятельно, не выходя из дома.

Мы покажем, как выбрать нужную запчасть с помощью подробного и удобного каталога, поделимся инструкцией по размещению заказа, дадим советы по выбору оптимального способа доставки запчасти и ответим на самые частые вопросы покупателей.

Регистрация на сайте «Экзист»

Шаг 1. Открыть сайт и выбрать «Регистрация»

Для заказа запчастей на сайте «Экзист» необходимо зарегистрироваться. Для этого необходимо открыть сайт «Экзист» по ссылке https://exist.ru и выбрать в верхнем меню пункт «Регистрация».

Шаг 2. Заполнить регистрационную форму

На странице регистрации необходимо заполнить несколько полей: ФИО, электронную почту, номер телефона, придумать пароль и подтвердить его. Также можно подписаться на рассылку новостей и акций сайта.

Важно! При регистрации необходимо указать корректную электронную почту и номер телефона, чтобы в дальнейшем не было проблем с получением уведомлений о заказе и его доставке.

Шаг 3. Подтверждение регистрации

После заполнения всех полей и нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» на указанную электронную почту придет письмо с подтверждением регистрации. Необходимо перейти по ссылке в письме для подтверждения.

Важно! Если письмо со ссылкой на подтверждение регистрации не приходит в течение нескольких минут, необходимо проверить папку «Спам» в почте.

• Зарегистрировавшись на сайте «Экзист», вы сможете заказывать запчасти без посредников по выгодной цене;
• Получать уведомления о статусе заказа и его доставке на указанную электронную почту и номер телефона;
• Быстро находить нужную запчасть благодаря удобной системе поиска на сайте.

Поиск нужных запчастей

Использование категорий на сайте

Категории на сайте помогают быстро найти нужную запчасть, так как они сгруппированы по типу автомобиля и функциональности. Необходимо выбрать соответствующую категорию и перейти на страницу с группами запчастей.

Поиск по каталогу

Если известен номер запчасти, нужно использовать функцию поиска по каталогу. Вводим номер запчасти и система выдаст список результатов с соответствующим номером. Если номера неизвестны, можно найти нужную запчасть, выбрав фильтр по марке и модели автомобиля.

Сравнение запчастей

На сайте Exсite можно сравнить несколько запчастей, чтобы выбрать наиболее подходящую. Для этого необходимо выбрать несколько товаров и нажать на кнопку «Сравнить». Система выведет информацию о каждой запчасти, что упростит выбор между ними.

• Не забывайте указывать все данные о марке, модели и годе выпуска автомобиля, чтобы выбрать подходящую запчасть;
• Проверяйте, что выбрана необходимая версия запчасти;
• Никогда не выбирайте запчасти на цену, проверяйте ее соответствие качеству.

Сравнение цен и выбор продавца

На сайте экзиста представлено множество продавцов, которые продают запчасти на авто. Для выбора подходящего продавца необходимо проанализировать предложения и сравнить цены на запчасти.

Способы сравнения цен

Сравнивать цены можно используя фильтры на странице поиска запчастей. Также можно перейти на страницу нужной запчасти и посмотреть цены разных продавцов. Важно обратить внимание на наличие скидок, акций или условий доставки для каждого продавца. Дополнительно можно использовать специальные ресурсы для сравнения цен на запчасти, такие как autoload.ru или allauto.ru.

Выбор продавца

При выборе продавца нужно учитывать не только цену, но и репутацию продавца. На экзисте есть возможность ознакомиться с отзывами и рейтингами продавца, а также узнать информацию об их статусе в программе защиты покупателя. Важно выбирать продавцов с высоким рейтингом и хорошими отзывами.

• При выборе продавца обращайте внимание на:
• Репутацию продавца;
• Цену на товар;
• Скидки и акции;
• Условия доставки;
• Характеристики товара;
• Отзывы покупателей;
• Сроки доставки.

Оформление заказа и оплата

Оформление заказа

Чтобы оформить заказ на экзисте, необходимо добавить нужные запчасти в корзину и перейти к оформлению заказа. При оформлении заказа нужно указать организационно-правовую форму и юридические данные, а также данные для доставки товара. При оформлении заказа важно указать правильный номер телефона, по которому сможет связаться с вами курьер для уточнения деталей доставки.

Оплата

Оплата на экзисте возможна несколькими способами: банковской картой, электронными деньгами и наличными при получении заказа. При оплате банковской картой, необходимо ввести данные карты напрямую на сайте, защищенном протоколом SSL. При оплате наличными курьеру, необходимо подготовить сумму заказа и передать ее при получении товара.

Кроме того, на экзисте действует система бонусов, которые можно использовать для оплаты заказа. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и пользоваться услугами магазина, чтобы начислять бонусы.

После оформления заказа на почту придет подтверждение с данными заказа и способом его оплаты. После оплаты заказа и его обработки магазином, на почту придет уведомление о доставке и предоставлении номера отслеживания.

Получение и проверка товара

Уведомление о готовности

После отправки заказа на экзисте, вам придет уведомление на почту о готовности запчастей к отправке. Если вы выбирали самовывоз, можно приехать в ближайший магазин по адресу, указанному в письме. Для доставки курьером нужно уточнить адрес и время доставки с оператором.

Проверка комплектности и внешнего вида товара

При получении товара, важно не пренебрегать проверкой комплектности и внешнего вида. Просмотрите каждую запчасть и сравните ее с заказанным артикулом, убедитесь, что в коробке все находится в нужном количестве и целостности.

• При заказе деталей кузова, проверьте, не повреждена ли обертка, нет ли царапин или сколов на деталях;
• Для автозапчастей подвески необходимо проверить, что все элементы соответствуют артикулу и не имеют следов износа или деформации;
• Для запчастей системы охлаждения, проверьте, чтобы материалы не были повреждены и не было следов утечки.

Прием и оплата товара

После проверки и убеждения в корректности заказа, следует произвести прием и оплату товара. Для получения заказа необходим паспорт, а также, если оплата была произведена банковской картой, сама карта по которой была произведена оплата.

После оплаты вы можете уйти с покупкой. Стоит знать, что в случае если вы выбрали доставку, и не смогли принять товар — его можно будет получить в ближайший день работы магазина или забрать в службе доставки.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие нужной запчасти

В некоторых случаях может возникнуть проблема с отсутствием необходимой запчасти на складе EXIST. В этом случае необходимо связаться с оператором службы поддержки клиентов и уточнить сроки поставки нужной запчасти. Кроме того, возможно, что нужный деталь отсутствует в ассортименте EXIST, в этом случае необходимо обратиться к другим поставщикам запчастей или к дилерам производителя автомобиля.

Неправильный выбор запчасти

Важно правильно выбрать нужную запчасть для вашей марки и модели автомобиля. Неправильный выбор запчасти может привести к серьезным последствиям для безопасности и работы автомобиля. Если у вас есть сомнения, необходимо обратиться за консультацией к специалисту.

Дефектная или неисправная запчасть

Если вы обнаружили, что купленная запчасть является дефектной или неисправной, необходимо связаться с оператором службы поддержки клиентов и уведомить их о проблеме. В зависимости от ситуации, можно возвратить товар или обменять его на новый. В этом случае необходимо предоставить фотографии дефекта и описание проблемы.

Проблемы с доставкой

Возможно, что доставка запчастей может занять больше времени, чем ожидалось, из-за различных факторов: погодных условий, задержек в таможенном контроле, задержек в работе курьерской службы и других факторов. Если у вас возникли проблемы с доставкой, необходимо связаться с оператором службы поддержки клиентов и узнать причину задержки.

• Если проблема заключается в работе доставки, необходимо связаться с курьерской службой и узнать причину задержки.
• Если проблема связана с таможней, необходимо связаться с курьерской службой и получить подробную информацию о введении товара в страну.
• Если проблема связана с запчастью, необходимо связаться с оператором службы поддержки клиентов и узнать, возможно ли заменить товар или вернуть деньги.

Вопрос-ответ

Как оформить заказ на экзисте?

Для оформления заказа на экзисте необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать нужную запчасть, добавить ее в корзину и оплатить заказ. После оплаты и обработки заказа вам придет уведомление о статусе заказа.

Как выбрать нужную запчасть на экзисте?

Для выбора нужной запчасти на экзисте необходимо знать марку, модель и год выпуска вашего автомобиля. Воспользуйтесь поиском запчастей на сайте, введите данные своего автомобиля и выберите необходимую запчасть.

Можно ли вернуть запчасть, если она не подошла?

Да, если запчасть не подходит по каким-либо причинам, ее можно вернуть на экзисте. Для этого необходимо связаться с представителями компании и узнать подробности о возврате товара.

Как узнать статус моего заказа на экзисте?

Для узнавания статуса вашего заказа на экзисте вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте и посмотреть информацию о заказе. Также вы можете связаться с представителями компании и узнать подробности о его состоянии.

Как оплатить заказ на экзисте?

Оплатить заказ на экзисте можно различными способами: банковской картой, электронными деньгами, наличными при самовывозе. Выберите удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа.

Какие сроки доставки товара на экзисте?

Сроки доставки товара на экзисте зависят от способа доставки, места получения и наличия товара на складе. Обычно доставка в пределах России занимает от 1 до 10 дней.