У многих водителей есть карта Лукойл, которая позволяет экономить на заправках и получать бонусы. Но что делать, если вы хотите привязать карту к другому номеру телефона? Оказывается, это несложно. В этой статье мы расскажем, как изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона.
Первым шагом будет вызов службы поддержки по номеру телефона. На другом конце провода вам предложат подождать, а затем оператор предложит выбрать язык общения и нажать соответствующую цифру на телефоне. Далее, необходимо нажать цифру «1» – это будет сигналом для оператора о том, что вы хотите изменить привязку карты к номеру телефона.
На следующем этапе оператор попросит вас назвать последние 4 цифры номера карты Лукойл. После того как вы назовете номер карты, вам будет предложено нажать клавишу «1» – это подтверждение того, что вы действительно хотите изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона.
Наконец, оператор попросит вас ввести новый номер телефона. Введите его с помощью кнопок на телефоне, а затем нажмите клавишу «1». Это подтвердит, что новый номер введен правильно, и изменение привязки будет завершено.
- Как изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона?
- Шаг 1. Откройте приложение Лукойл
- Шаг 2. Войдите в свой аккаунт
- Шаг 3. Нажмите на «Карты» в меню
- Шаг 4. Выберите карту, которую нужно изменить
- Шаг 5. Нажмите на «Изменить привязанный номер»
- Шаг 6. Укажите новый номер и нажмите «Сохранить»
- Шаг 7. Подтвердите изменения по SMS-коду
- Вопрос-ответ
- Можно ли изменить номер телефона привязанный к карте Лукойл со своего телефона?
- Что делать, если не получается изменить привязку карты Лукойл?
- Как долго происходит изменение привязки карты Лукойл к новому номеру телефона?
- Могут ли возникнуть проблемы при использовании карты Лукойл, если я изменил номер телефона?
- Что делать, если я потерял карту Лукойл, а номер телефона был привязан к ней?
Как изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона?
Чтобы изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона, вам понадобится выполнить несколько шагов:
- Откройте мобильное приложение Лукойл или сайт Лукойл Клуб;
- Войдите в свой аккаунт, используя текущий номер телефона;
- Перейдите в настройки профиля;
- Нажмите на кнопку «Редактировать профиль»;
- Введите новый номер телефона, к которому хотите привязать карту Лукойл;
- Сохраните изменения.
После выполнения всех этих шагов, ваша карта Лукойл будет привязана к новому номеру телефона. Если у вас возникнут какие-либо трудности при изменении привязки карты, обратитесь в техническую поддержку Лукойл Клуб по телефону 8 (800) 250-00-50.
Шаг 1. Откройте приложение Лукойл
Для того чтобы изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона, вам необходимо открыть приложение Лукойл на своем мобильном устройстве.
Если вы еще не установили приложение, то скачайте его из App Store или Google Play. После установки приложения введите свой логин и пароль, чтобы войти в личный кабинет.
Шаг 2. Войдите в свой аккаунт
Для того, чтобы изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона, необходимо войти в свой личный кабинет на сайте компании. Если у вас еще нет аккаунта, то создать его можно с помощью соответствующей кнопки на главной странице сайта.
После входа в аккаунт нужно выбрать вкладку «Бонусы», находящуюся в верхнем меню страницы. В ней находится вся информация о картах, бонусах и дополнительных возможностях для участников программы Лукойл.
На странице «Бонусы» можно выбрать карту, привязанную к нужному номеру телефона и изменить её данные, а также поставить галочку на опцию «Использовать данную карту», которая позволит использовать данную карту при заправке на АЗС Лукойл.
После выполнения этих действий следует нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы привязать карту Лукойл к новому номеру телефона. Если возникнут какие-либо вопросы, то можно обратиться в техническую поддержку компании по указанным на сайте телефонам и email адресам.
Шаг 3. Нажмите на «Карты» в меню
Чтобы изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона, необходимо перейти в раздел «Карты» в меню Лукойл-Клуб.
1. Зайдите в приложение Лукойл-Клуб.
2. На главной странице приложения нажмите на кнопку «Меню» в левом верхнем углу.
3. Нажмите на «Карты» в меню.
4. Выберите карту, которую необходимо привязать к другому номеру телефона.
В данном разделе вы сможете узнать текущую информацию о своих картах, проверить количество бонусов и совершить необходимые изменения.
Шаг 4. Выберите карту, которую нужно изменить
Для того чтобы изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона, необходимо выбрать соответствующую карту. Это можно сделать на странице «Мои карты» в личном кабинете.
Для этого нужно:
- Зайти в личный кабинет на сайте Лукойл;
- Перейти на страницу «Мои карты»;
- Найти карту, которую нужно изменить привязку;
- Нажать на кнопку «Редактировать» напротив этой карты.
После этого откроется окно редактирования, в котором можно будет изменить привязку карты Лукойл к другому номеру телефона. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы сохранить изменения.
Шаг 5. Нажмите на «Изменить привязанный номер»
Чтобы изменить привязанный номер телефона в приложении Лукойл, нажмите на соответствующую кнопку «Изменить привязанный номер». Она находится рядом с полем ввода номера телефона.
После нажатия на кнопку откроется окно с запросом нового номера телефона. Введите новый номер в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Отправить».
Если новый номер введен правильно, система выдаст сообщение об успешном изменении привязки карты Лукойл к новому номеру телефона.
Если возникнут какие-либо проблемы или вопросы, можно обратиться в службу поддержки Лукойл по телефону или электронной почте, указанным на официальном сайте компании.
Шаг 6. Укажите новый номер и нажмите «Сохранить»
Теперь вам необходимо ввести новый номер телефона, на который вы хотите привязать карту Лукойл. Для этого вам нужно нажать на поле «Новый номер» и ввести новый телефон.
Обратите внимание, что номер телефона должен быть введен в формате 8-XXX-XXX-XX-XX. Также вы можете указать номер мобильного телефона, но необходимо, чтобы он был привязан к вашему имени.
После того, как вы ввели новый номер, не забудьте нажать на кнопку «Сохранить». Только после этого обновленные данные будут сохранены в вашем личном кабинете Лукойл.
Шаг 7. Подтвердите изменения по SMS-коду
Чтобы завершить процедуру изменения привязки карты Лукойл к другому номеру телефона, необходимо подтвердить изменения по SMS-коду, который был отправлен на новый номер телефона, который вы указали в предыдущем шаге.
Код должен прийти в течение нескольких минут, если этого не происходит, проверьте правильность указанного номера телефона и запросите отправку кода повторно.
Вводите полученный SMS-код в специальное поле на сайте и нажмите «Подтвердить». Если все данные введены верно, вы получите уведомление об успешном изменении привязки карты Лукойл.
Обратите внимание, что код действителен только в течение короткого времени, поэтому не откладывайте ввод кода на позднее время.
Вопрос-ответ
Можно ли изменить номер телефона привязанный к карте Лукойл со своего телефона?
Да, вы можете изменить номер телефона привязанный к карте Лукойл со своего телефона, если у вас установлено мобильное приложение Лукойл. Для этого вам нужно зайти в свой профиль и нажать на «Привязка карт». Далее следуйте шагам из инструкции.
Что делать, если не получается изменить привязку карты Лукойл?
Если у вас возникли проблемы с изменением привязки карты Лукойл, вам следует обратиться в службу поддержки. Вы можете отправить письмо на электронную почту или позвонить по телефону горячей линии. Контактные данные можно найти на сайте Лукойл.
Как долго происходит изменение привязки карты Лукойл к новому номеру телефона?
Изменение привязки карты Лукойл к новому номеру телефона происходит мгновенно. Однако для подтверждения изменений потребуется ввести код, который придет на новый номер телефона через СМС. Поэтому на выполнение данной операции уйдет некоторое время.
Могут ли возникнуть проблемы при использовании карты Лукойл, если я изменил номер телефона?
Если вы изменили номер телефона, привязанный к карте Лукойл, то да, могут возникнуть проблемы. К примеру, вы можете забыть новый номер и при оплате бензина использовать старый. В этом случае покупка не будет проходить, и вам придется обратиться в службу поддержки. Также могут возникнуть проблемы, если вы не подтвердили изменения по СМС-коду и продолжаете использовать старый номер.
Что делать, если я потерял карту Лукойл, а номер телефона был привязан к ней?
Если вы потеряли карту Лукойл, то вам следует обратиться в службу поддержки. Указав данные карты, вы сможете узнать номер телефона, к которому она была привязана. Далее вы сможете изменить номер телефона на свой и продолжить использование карты.