Дисконтные карты – это отличный инструмент маркетинга и продаж для любой компании. Они помогают привлекать новых клиентов, удерживать старых и стимулировать продажи. Если вы используете программу 1С Розница, то настройка дисконтных карт не составит для вас труда.
В этой статье мы расскажем, как настроить дисконтные карты в программе 1С Розница. Мы подробно опишем все этапы настройки и дадим советы по использованию этого инструмента.
Мы надеемся, что наша статья будет полезна для владельцев магазинов и компаний, которые хотят увеличить продажи и улучшить свою маркетинговую стратегию.
- Раздел 2: Настройка дисконтных карт в 1С Розница
- 2.1 Создание дисконтной карты
- 2.2 Настройка программы для работы с дисконтными картами
- 2.3 Работа с дисконтными картами
- Раздел 3: Создание дисконтной программы
- Шаг 1: Создание дисконтных программ
- Шаг 2: Управление дисконтной программой
- Шаг 3: Выдача скидок по дисконтной программе
- Раздел 4: Выдача и использование дисконтных карт
- Выдача дисконтных карт
- Использование дисконтных карт
- Раздел 5: Отчетность и анализ эффективности дисконтной программы
- Отчетность по дисконтным картам
- Анализ эффективности дисконтной программы
- Вопрос-ответ
- Как создать дисконтную карту в 1С Розница?
- Как настроить процент скидки для дисконтной карты?
- Как связать дисконтные карты с определенными товарами?
- Как отследить использование дисконтной карты?
- Как настроить автоматическое начисление скидки при определенном объеме покупки товаров?
- Как настроить условия использования дисконтной карты?
- Можно ли использовать несколько дисконтных карт для одной покупки?
Раздел 2: Настройка дисконтных карт в 1С Розница
2.1 Создание дисконтной карты
Перед началом использования функционала дисконтных карт необходимо создать саму карту. Для этого откройте раздел «Номенклатура» и затем выберите пункт «Дисконтные карты». В открывшемся окне нажмите «Добавить» и заполните поля, указав наименование и процент скидки, которую будет получать покупатель при использовании данной карты.
После заполнения всех необходимых полей сохраните созданную дисконтную карту.
2.2 Настройка программы для работы с дисконтными картами
Для корректной работы дисконтных карт настройте программу 1С Розница. Для этого откройте раздел «Настройка системы» и выберите пункт «Дисконтные карты». Здесь укажите параметры работы с дисконтными картами, например, выдача дополнительных баллов при покупке товаров, автоматическая привязка карты к покупателю и другие настройки.
Не забудьте сохранить настройки после внесения изменений.
2.3 Работа с дисконтными картами
Для использования дисконтной карты при продаже товаров откройте форму «Продажи» и выберите нужную номенклатуру. В поле «Карта» укажите номер дисконтной карты покупателя.
После проведения продажи система автоматически начислит или списывает баллы с карты, а также применит скидку, указанную в настройках карты.
В случае возникновения проблем с работой дисконтных карт обратитесь к специалистам службы технической поддержки программы 1С Розница.
Раздел 3: Создание дисконтной программы
Шаг 1: Создание дисконтных программ
Перед тем как начать создавать дисконтную программу необходимо убедиться, что все дисконтные карты зарегистрированы и привязаны к клиентам.
- В меню «Скидки и акции» выберите «Дисконтные программы».
- Нажмите кнопку «Создать дисконтную программу».
- Введите название программы и укажите условия для получения скидки.
- Нажмите кнопку «ОК».
Теперь дисконтная программа создана и готова к использованию.
Шаг 2: Управление дисконтной программой
Управление дисконтной программой делается через меню «Скидки и акции».
- Для редактирования дисконтной программы выберите «Дисконтные программы» и нажмите на название нужной программы.
- Для отключения или удаления дисконтной программы выберите «Дисконтные программы» и нажмите на значок корзины рядом с названием программы.
Шаг 3: Выдача скидок по дисконтной программе
Чтобы выдать скидку по дисконтной программе, необходимо:
- На кассе зарегистрировать продажу.
- При оплате выбрать клиента с помощью дисконтной карты или по номеру телефона, если карта не зарегистрирована.
- 1С Розница автоматически применит скидку по дисконтной программе, если клиент соответствует условиям программы.
Таким образом, выдача скидок по дисконтной программе происходит автоматически при оплате заказа через кассу.
Раздел 4: Выдача и использование дисконтных карт
Выдача дисконтных карт
Для начала работы с дисконтными картами необходимо их выдать клиентам. Для этого можно использовать различные способы, например:
- Выдать карту при первой покупке в магазине
- Раздавать карты в рамках рекламных акций или мероприятий
- Отправлять карты вместе с заказами в интернет-магазине
В любом случае, необходимо заполнить данные клиента в форме на выдачу дисконтной карты. Для этого можно создать специальный документ в 1С Рознице или использовать стандартную форму выдачи карты.
Использование дисконтных карт
Клиент может использовать дисконтную карту при каждой покупке товаров в магазине или в интернет-магазине. Для этого необходимо предъявить карту на кассе или при оформлении заказа. Кассир или менеджер должен отсканировать штрих-код карты и система автоматически применит скидку или начислит бонусы клиенту.
Важно убедиться, что все кассовые аппараты и программное обеспечение настроены на работу с дисконтными картами. Также необходимо обучить персонал правилам использования карт и возможным проблемам, которые могут возникнуть при их использовании.
Раздел 5: Отчетность и анализ эффективности дисконтной программы
Отчетность по дисконтным картам
Розничные продавцы, использующие дисконтные карты, могут получать отчеты, которые помогут им понять эффект от программы. В 1С Розница вы можете создать отчеты, которые покажут, сколько клиентов используют дисконтные карты и сколько скидок было выдано через эти карты.
Обратитесь к отчетам в меню 1С Розница, чтобы увидеть, как вы можете сгенерировать эти отчеты. Они могут помочь вам определить, какие продукты наиболее популярны среди клиентов, использующих дисконтные карты, и определить, как вы можете увеличить продажи для этой группы.
Анализ эффективности дисконтной программы
После того, как у вас будет некоторая статистика на руках, вы сможете проанализировать эффективность дисконтной программы для вашего бизнеса. Основываясь на этом анализе, вы можете определить, какие изменения могут быть внесены в программу, чтобы увеличить ее эффективность.
Для анализа, вы можете использовать такие показатели, как количество клиентов, использующих дисконтные карты, средний размер заказа для клиентов, имеющих дисконтные карты, сколько клиентов снова возвращаются после первой покупки, чтобы воспользоваться картой и многие другие.
Используйте данные для того, чтобы разработать более интеллектуальную дисконтную программу, которая привлекает больше клиентов, а также повышает лояльность и увеличивает продажи.
Вопрос-ответ
Как создать дисконтную карту в 1С Розница?
Для создания дисконтной карты в 1С Розница нужно войти в программу, выбрать «Товары и затраты», затем «Карточки покупателей» и нажать «Создать». Заполните все необходимые поля, включая поле «Карта дисконта», которое позволяет установить процент скидки для этой карты.
Как настроить процент скидки для дисконтной карты?
Для настройки процента скидки для дисконтной карты нужно выбрать соответствующую карточку покупателя и указать процент скидки в поле «Карта дисконта» в процентах. Это можно сделать как при создании новой карты, так и при редактировании уже созданной.
Как связать дисконтные карты с определенными товарами?
Для связывания дисконтных карт с определенными товарами в 1С Розница нужно создать новую скидочную карту и ввести ее в соответствующее поле в карточке товара. Также можно настроить автоматическое начисление скидки при определенном объеме покупки товаров.
Как отследить использование дисконтной карты?
Для отслеживания использования дисконтной карты можно использовать отчеты в 1С Розница, которые позволяют просмотреть статистику по каждой карте. Также можно установить время действия карты и условия ее использования, например, минимальный порог покупки.
Как настроить автоматическое начисление скидки при определенном объеме покупки товаров?
Для настройки автоматического начисления скидки при определенном объеме покупки товаров нужно выбрать нужный товар, открыть его карточку и в разделе «Скидки» выбрать соответствующий тип скидки и указать пороговый объем покупки, при достижении которого будет начисляться скидка.
Как настроить условия использования дисконтной карты?
Для настройки условий использования дисконтной карты нужно создать новую карточку покупателя и указать в соответствующих полях требуемые условия, например, минимальный порог покупки, срок действия карты и т.д. После этого эта карточка будет использоваться для начисления скидок при покупке.
Можно ли использовать несколько дисконтных карт для одной покупки?
Да, в 1С Розница можно использовать несколько дисконтных карт для одной покупки. Для этого нужно выбрать несколько карточек покупателя и указать их в соответствующих полях при оформлении заказа. При этом применится совокупная скидка, сформированная по условиям всех выбранных карт.