Как установить переадресацию МГТС

Переадресация звонков — это удобная опция, которая позволяет не пропустить важные звонки, когда вы временно недоступны. И МГТС предлагает своим клиентам возможность настроить переадресацию на другой номер или на автоответчик. Как это сделать, и какие нюансы стоит учитывать, мы разберём подробно в этой статье.

Прежде всего, стоит заметить, что переадресация звонков на МГТС доступна только абонентам с телефонией «АТС» или «Комби». Если вы пользуетесь услугами «Одноканального телефона» или IP-телефонии, данная опция недоступна.

Для установки переадресации на другой номер вам понадобится знать номер, на который нужно переадресовывать звонки. Если вы хотите настроить переадресацию на автоответчик, то вам нужно будет записать заранее голосовое сообщение, которое будет воспроизводиться при отсутствии ответа.

Важно учитывать, что опция переадресации звонков может быть услугой с дополнительной оплатой, которая взимается за каждый переадресованный звонок или за определённый период времени. Поэтому перед установкой переадресации рекомендуется уточнить условия использования данной опции у своего оператора связи.

Как установить переадресацию МГТС?

Шаг 1: Выберите услугу

Для установки переадресации МГТС вам необходимо выбрать услугу «Переадресация вызовов».

• Остановитеся на тарифе с этой услугой
• В случае если у вас уже есть тариф без этой услуги, можно добавить в любое время

Шаг 2: Настройки переадресации

После выбора услуги необходимо настроить саму переадресацию. Это можно сделать по нескольким параметрам:

• Время — установить переадресацию на определенный период времени, например, на время отпуска
• Тип вызова — выбрать, какие вызовы будут переадресовываться: все или только определенные
• Куда переадресовывать — указать номер, на который будут переадресовываться вызовы

Шаг 3: Активация услуги

После настройки услуги ее необходимо активировать. Для этого можно воспользоваться двумя методами:

• Позвонить в службу поддержки МГТС и запросить активацию услуги
• Активировать услугу в личном кабинете МГТС

По окончанию всех шагов ваша переадресация МГТС будет успешно установлена и готова к использованию.

Подготовка к установке

Шаг 1: Проверьте возможность установки переадресации

Перед тем, как начать процедуру установки переадресации МГТС, убедитесь, что ваш телефонный номер не заблокирован. Если вы имеете задолженности по оплате услуг МГТС, вы не сможете установить переадресацию. Для проверки статуса вашего номера, зайдите на сайт МГТС и введите свой номер телефона.

Шаг 2: Решите, какую именно переадресацию вы хотите установить

Перед началом установки переадресации МГТС, определитесь, какую именно переадресацию вы хотите установить. Существует несколько типов переадресации, включая переадресацию на другой номер, на голосовую почту, на факс и на другие контакты. Подробно о каждом типе переадресации можно узнать на сайте МГТС.

Шаг 3: Соберите необходимую информацию

Прежде чем начать устанавливать переадресацию, убедитесь, что у вас есть необходимая информация. Нам потребуется ваш телефонный номер, на который будет установлена переадресация, а также номер, на который вы хотите переадресовать звонки. Если вы хотите установить переадресацию на голосовую почту, вам придется создать голосовую почту перед тем, как начать устанавливать переадресацию.

• Необходимо знать свой телефонный номер
• Необходимо выбрать тип переадресации
• Необходимо знать номер, на который будет переадресация

Оформление заявки

Шаг 1: выберите способ подачи заявки

Для оформления заявки на переадресацию звонков можно воспользоваться несколькими способами:

• позвонить на телефон горячей линии 8-800-250-08-90;
• зайти в кабинет клиента на официальном сайте МГТС;
• оформить заявку через приложение МГТС на смартфоне.

Шаг 2: заполните заявку

Для заполнения заявки на переадресацию МГТС вам понадобится указать следующие данные:

• абонентский номер телефона;
• код региона, откуда будет переадресация;
• номер телефона, на который будут переадресовываться звонки;
• срок действия переадресации (в днях).

Обратите внимание, что если вы оформляете заявку на сайте или в приложении, вы также можете выбрать дополнительные услуги, например, запись разговоров или отправку SMS-сообщений на переадресованный номер.

Шаг 3: подтвердите заявку

После заполнения заявки на переадресацию необходимо подтвердить ее. Это можно сделать, например, путем отправки СМС-сообщения с кодом подтверждения на ваш номер телефона.

Активация переадресации

Перед активацией переадресации необходимо убедиться в наличии данной услуги на вашем тарифном плане. Вы можете проверить наличие переадресации на официальном сайте МГТС или позвонив на техническую поддержку.

В случае наличия услуги, вы можете активировать переадресацию с помощью специального кода. Для этого вам нужно набрать со своего телефона короткий номер, указав нужный код переадресации.

Основные коды переадресации:

• 21 — переадресация на другой номер внутри вашей зоны обслуживания;
• 22 — переадресация на другой номер за пределами вашей зоны обслуживания;
• 23 — переадресация на другой номер в случае отсутствия ответа на вашем номере;
• 24 — переадресация на другой номер в случае вашего занятого телефона;
• 26 — переадресация на автоответчик.

Для активации переадресации на конкретный номер необходимо набрать код переадресации, затем номер телефона и нажать звонок. После этого переадресация будет активирована.

В случае отключения переадресации вы можете воспользоваться тем же набором кодов, добавив к ним знак * и число 1. Например, для отключения переадресации на номер 8-800-xxx-xx-xx с помощью кода 21, вам нужно набрать *2128xxxxxxx#.

Настройка условий переадресации

Переадресацию можно настроить на определенные условия, например, на время, когда Вы отсутствуете или на наличие входящего вызова от определенного номера.

Временная переадресация

Для настройки временной переадресации нужно набрать на телефоне комбинацию *110*номер, на который нужно перенаправить звонки*число секунд (от 10 до 600)# и нажать звонок.

• Не забудьте в конце набора комбинации нажать символ #, иначе команда не выполнится.
• Минимальное время переадресации — 10 секунд.
• Максимальное время переадресации — 600 секунд (10 минут).

Переадресация на определенный номер

Для настройки переадресации на определенный номер нужно набрать на телефоне комбинацию *102*номер, на который нужно перенаправить звонки# и нажать звонок.

• Чтобы отключить переадресацию на определенный номер, нужно набрать комбинацию #102# и нажать звонок.
• Если Вы хотите перенаправить звонки только от определенного абонента на другой номер, то нужно набрать комбинацию *103*номер абонента, звонки от которого нужно перенаправлять*номер, на который нужно перенаправлять звонки# и нажать звонок.

Отключение переадресации

Шаг 1.

Для отключения переадресации необходимо набрать на телефоне комбинацию символов *110*1# и нажать на кнопку звонка.

Шаг 2.

После этого на экране телефона появится сообщение о том, что услуга переадресации отключена.

Шаг 3.

Для проверки отключения переадресации можно позвонить на свой номер телефона. Если вы слышите звуковой сигнал и телефон звонит без переадресации, то услуга успешно отключена.

Важно:

• Отключенная переадресация может затронуть не только входящие, но и исходящие вызовы.
• Если вы воспользовались услугой «недоступен» или «занят» в период времени, когда у вас была включена переадресация, то эти вызовы были отправлены на определенный номер, их можно просмотреть в соответствующих разделах телефона.

Советы по использованию переадресации

1. Не забудьте уточнить правила переадресации

Прежде чем установить переадресацию, обязательно уточните у своего оператора МГТС правила ее использования: как изменяется тарификация, какие номера могут быть переадресованы, на какой срок можно установить переадресацию и т.д. Так вы сможете избежать неприятных сюрпризов на своем балансе и ограничений в использовании услуг МГТС.

2. Не забывайте отменять переадресацию

Если вы установили переадресацию на определенный период времени, не забудьте ее отменить, когда период истечет. Также не забывайте отменять переадресацию, когда вам не нужна эта услуга. В противном случае вы можете столкнуться с неожиданным списанием денег с баланса.

3. Не используйте переадресацию для прямого маркетинга

Если вы являетесь компанией или индивидуальным предпринимателем и хотите использовать переадресацию для прямого маркетинга, уточните правила использования этой услуги у своего оператора МГТС. Обычно такие услуги предоставляются отдельно и требуют согласования с оператором. В противном случае ваше использование переадресации может быть признано незаконным и привести к неприятным последствиям.

4. Используйте переадресацию, если вы временно находитесь в отъезде

Если вы планируете отсутствовать длительное время и не сможете принимать звонки на свой основной номер МГТС, переадресация может стать для вас полезной услугой. Установив ее на временной основе на другой номер, вы сможете быть всегда на связи и не пропустите важные звонки от своих близких, друзей или деловых партнеров.

5. Устанавливайте переадресацию на надежный номер

Помните, что переадресация не является идеальной технологией, и некоторые звонки могут быть пропущены или искажены в процессе переадресации. Поэтому устанавливайте переадресацию только на надежные и проверенные номера, чтобы избежать потерь важной информации и недоразумений со звонящими абонентами.

Вопрос-ответ

Как установить переадресацию на другой номер МГТС?

Для установки переадресации на другой номер МГТС нужно набрать код команды *110*номер телефона#, затем нажать кнопку вызова. Например, *110*89991234567# и нажать зеленую кнопку.

Как установить временную переадресацию на МГТС?

Для установки временной переадресации на МГТС нужно набрать код команды *114*время переадресации#номер телефона#, затем нажать кнопку вызова. Например, *114*10#89991234567# и нажать зеленую кнопку. Где 10 — это время в секундах.

Как отключить переадресацию МГТС?

Для отключения переадресации МГТС нужно набрать код команды #110# и нажать зеленую кнопку.

Как узнать, на какой номер переадресованы звонки на МГТС?

Для того, чтобы узнать номер, на который переадресованы звонки на МГТС, нужно набрать команду *102# и нажать зеленую кнопку.

Как установить переадресацию на голосовую почту на МГТС?

Для установки переадресации на голосовую почту на МГТС нужно набрать код команды *114*0# и нажать зеленую кнопку.

Как настроить переадресацию на МГТС через сайт оператора?

Для настройки переадресации на МГТС через сайт оператора нужно зайти в личный кабинет на сайте МГТС, выбрать пункт меню «Переадресация звонков», указать номер, на который необходимо переадресовывать звонки, и сохранить настройки.

Как установить переадресацию на МГТС через мобильное приложение?

Для установки переадресации на МГТС через мобильное приложение нужно открыть приложение МГТС, выбрать пункт меню «Переадресация звонков», указать номер, на который необходимо переадресовывать звонки, и сохранить настройки.