Если вы являетесь корпоративным клиентом Сбербанка России и регулярно проводите операции в интернет-банке, то знать, что такое ЭЦП – непременно нужно. ЭЦП, или электронная цифровая подпись, используется для безопасной авторизации и подтверждения операций в Сбербанк АСТ.
В этой статье мы покажем вам, как установить ключ ЭЦП для работы в интернет-банке Сбербанк АСТ. Ниже мы описываем шаг за шагом, как получить и установить сертификат ЭЦП.
Полезный совет: перед началом процесса установки убедитесь, что в вашем браузере отключены все блокировщики всплывающих окон и браузер поддерживает плагин для работы с ЭЦП.
- Шаг 1. Получение ключа ЭЦП
- Шаг 2. Установка программы Сбербанк АСТ
- 1. Скачайте установочный файл
- 2. Установите программу
- 3. Запустите программу
- Шаг 3. Активация ключа в программе
- 3.1. Запуск программы
- 3.2. Активация ключа
- Шаг 4. Создание пароля доступа
- Шаг 5. Подключение к сервису Сбербанк АСТ
- 1. Запуск приложения
- 2. Ввод логина и пароля
- 3. Выбор сертификата
- 4. Подтверждение подключения
- 5. Готово!
- Шаг 6. Проверка работоспособности ключа ЭЦП
- 1. Проверка входа в систему Сбербанк АСТ
- 2. Проверка подписи документов
- Вопрос-ответ
- Какой срок действия имеет ключ ЭЦП?
- Могу ли я использовать свой ключ ЭЦП на нескольких компьютерах?
- Можно ли привязать ключ ЭЦП к смартфону или планшету?
- Как установить дополнительный ключ ЭЦП?
- Что делать, если ключ ЭЦП был утерян или украден?
- Можно ли использовать ключ ЭЦП с другими системами электронной подписи?
- Сколько времени занимает установка ключа ЭЦП?
Шаг 1. Получение ключа ЭЦП
Для начала работы с Сбербанк АСТ необходимо получить ключ ЭЦП — защищенный сертификат, который используется для подписи и отправки документов.
Для получения ключа необходимо обратиться в Сбербанк, предоставив следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- ИНН (или справку с места работы/учебы с указанием ИНН);
- Заполненные формы, которые можно скачать на сайте Сбербанка.
После предоставления документов клиент должен подписать договор на оказание услуг по выдаче ключа ЭЦП и оплатить необходимую сумму.
Обычно процесс получения ключа занимает до 5 рабочих дней. Ключ можно получить лично в банке или заказать доставку курьером.
Шаг 2. Установка программы Сбербанк АСТ
1. Скачайте установочный файл
Для этого перейдите на официальный сайт Сбербанка АСТ и на главной странице выберите пункт «Скачать». После этого выберите версию программы, соответствующую вашей операционной системе (Windows или MacOS). Скачайте файл на ваш компьютер.
2. Установите программу
Для установки программы Сбербанк АСТ запустите скачанный файл и следуйте инструкциям на экране. При установке обязательно выберите каталог, где будет располагаться программа. Следуйте инструкциям на экране до тех пор, пока программа не будет успешно установлена.
3. Запустите программу
После успешной установки программы Сбербанк АСТ запустите ее, дважды кликнув на ярлыке на рабочем столе или в меню «Пуск».
Если вам пришлось отменить установку программы Сбербанк АСТ, запустите установку снова и следуйте той же последовательности действий. Проверьте, есть ли у вас необходимые права на установку программ в системе и настройте брандмауэр, если требуется.
Не забудьте, что установка программы Сбербанк АСТ предполагает наличие соответствующего ключа ЭЦП. Если вы не установили ключ ранее, рекомендуем ознакомиться с пошаговой инструкцией «Как установить ключ ЭЦП на Сбербанк АСТ».
Шаг 3. Активация ключа в программе
3.1. Запуск программы
Для активации ключа ЭЦП в программе Сбербанк АСТ необходимо запустить саму программу. Для этого необходимо:
- Зайти в меню «Пуск»
- Найти программу Сбербанк АСТ в списке установленных программ
- Нажать на нее левой кнопкой мыши и выбрать «Запустить»
3.2. Активация ключа
Для активации ключа ЭЦП в программе Сбербанк АСТ необходимо выполнить следующие шаги:
- В верхнем меню выбрать пункт «Настройки»
- Выбрать пункт «Информационная безопасность» и перейти на вкладку «ЭЦП»
- Нажать на кнопку «Активировать ключ»
- В открывшемся окне выбрать устройство, к которому подключен ключ ЭЦП
- Ввести пароль для ключа ЭЦП и нажать кнопку «Продолжить»
- Дождаться окончания процесса активации ключа
После выполнения указанных действий ключ ЭЦП будет успешно активирован в программе Сбербанк АСТ и готов к использованию.
Шаг 4. Создание пароля доступа
Для того, чтобы защитить свой ключ ЭЦП, необходимо создать надежный пароль доступа. Рекомендуется использовать пароль, содержащий комбинацию букв, цифр и специальных символов. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Создать пароль можно в специальном поле на странице установки ключа. Не рекомендуется использовать генераторы паролей или записывать пароль на бумагу или в файл на компьютере, чтобы избежать утечки данных.
Прежде чем подтвердить создание пароля, рекомендуется проверить его сложность с помощью специальных сервисов, которые позволяют оценить надежность пароля.
После создания пароля его необходимо сохранить в надежном месте и никому не сообщать. В случае его утраты или утечки данных необходимо незамедлительно обратиться в банк, чтобы заблокировать ключ ЭЦП и предотвратить возможную кражу денег.
- Создавайте сложные пароли, содержащие комбинацию букв, цифр и специальных символов
- Не используйте генераторы паролей
- Не записывайте пароль на бумагу или в файл на компьютере
- Проверяйте сложность пароля с помощью специальных сервисов
- Не сообщайте пароль никому
Шаг 5. Подключение к сервису Сбербанк АСТ
1. Запуск приложения
Для подключения к сервису Сбербанк АСТ необходимо запустить установленное приложение и найти в нем раздел, предназначенный для подключения ЭЦП.
2. Ввод логина и пароля
После запуска приложения вам может потребоваться ввести логин и пароль для входа в систему. Введите эти данные в соответствующие поля.
3. Выбор сертификата
Вам будет предложено выбрать сертификат, который вы использовали при установке ЭЦП на свой компьютер. Если у вас есть несколько сертификатов, выберите тот, который вы хотите использовать.
4. Подтверждение подключения
После выбора сертификата вы должны подтвердить, что вы хотите подключить его к системе Сбербанк АСТ.
5. Готово!
После выполнения всех предыдущих шагов вы успешно подключились к сервису Сбербанк АСТ с использованием своей ЭЦП. Теперь вы можете использовать этот ключ для подписания и отправки документов в Сбербанк АСТ.
Шаг 6. Проверка работоспособности ключа ЭЦП
1. Проверка входа в систему Сбербанк АСТ
Для проверки работоспособности ключа ЭЦП необходимо выполнить вход в систему Сбербанк АСТ с использованием данного ключа.
Для этого необходимо:
- Запустить приложение «Сбербанк АСТ»;
- Ввести логин и пароль для входа;
- Выбрать «Ключ ЭЦП» для авторизации в системе;
- Ввести PIN-код и кликнуть по кнопке «Зайти».
Если вход в систему произошел успешно, значит ключ ЭЦП работает корректно.
2. Проверка подписи документов
Для проверки корректной работы ключа ЭЦП необходимо также выполнить проверку корректности подписи документов.
Для этого необходимо:
- Открыть любой документ для подписания.
- Выбрать «Подписать документ» и ввести PIN-код ключа ЭЦП.
- Просмотреть документ и убедиться, что на нем отображается подпись секретного ключа.
- Сохранить документ и отправить его в соответствующий отдел или организацию.
Если подпись на документе верная и проверка произошла без ошибок, значит ключ ЭЦП работает корректно.
Вопрос-ответ
Какой срок действия имеет ключ ЭЦП?
Срок действия ключа ЭЦП зависит от тарифного плана и может варьироваться от 1 года до 3 лет. Перед истечением срока действия ключа необходимо обновить его в личном кабинете Сбербанка АСТ.
Могу ли я использовать свой ключ ЭЦП на нескольких компьютерах?
Да, можно использовать ключ ЭЦП на нескольких компьютерах, но при этом необходимо соблюдать условия безопасности: не передавать ключ третьим лицам, установить пароль на ключ, не хранить ключ на общедоступном компьютере и так далее.
Можно ли привязать ключ ЭЦП к смартфону или планшету?
Да, можно использовать ключ ЭЦП на смартфонах и планшетах. Для этого нужно установить приложение Сбербанк АСТ и выполнить все необходимые действия по установке ключа.
Как установить дополнительный ключ ЭЦП?
Чтобы установить дополнительный ключ ЭЦП, необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка АСТ, выбрать раздел «Ключи ЭЦП» и следовать дальнейшим инструкциям по установке ключа.
Что делать, если ключ ЭЦП был утерян или украден?
Если ключ ЭЦП был утерян или украден, необходимо немедленно заблокировать его в личном кабинете Сбербанка АСТ и обратиться в службу поддержки по телефону или в офис банка для восстановления доступа к вашим счетам.
Можно ли использовать ключ ЭЦП с другими системами электронной подписи?
Ключ ЭЦП, полученный в Сбербанке АСТ, можно использовать только с той системой, которая имеет технические возможности для его чтения и проверки. В противном случае, необходимо приобретать новый ключ.
Сколько времени занимает установка ключа ЭЦП?
Время установки ключа ЭЦП зависит от ряда факторов: скорости интернет-соединения, наличия необходимого ПО на компьютере, прохождения процедуры идентификации личности и других. В среднем, установка ключа ЭЦП может занять от 30 минут до 1 часа.