Услуга «Интернет помощник МТС» предназначена для облегчения использования мобильного интернета и оптимизации его работы. Этот сервис позволяет получать советы, настройки и рекомендации в режиме реального времени. Он также помогает управлять подключенными услугами и рассчитывать стоимость использования трафика.
В этой статье мы расскажем, как подключить услугу «Интернет помощник МТС» на свой телефон или планшет. Для этого важно выполнить несколько простых шагов, описанных ниже.
Перед подключением услуги рекомендуем проверить наличие связи и наличие трафика на вашем устройстве. Также убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты услуги. Если все готово — приступим к подключению.
- Понимание услуги «Интернет помощник МТС»
- Что такое «Интернет помощник МТС»?
- Как пользоваться услугой?
- Как задавать вопросы голосовому помощнику?
- Что можно узнать через «Интернет помощник МТС»?
- Условия подключения
- Требования к абоненту:
- Подключение услуги:
- Стоимость услуги:
- Отключение услуги:
- Важно знать:
- Как подключить «Интернет помощник МТС»
- Шаг 1. Определиться с тарифом
- Шаг 2. Подключить услугу
- Шаг 3. Настроить «Интернет помощник МТС»
- Использование услуги «Интернет помощник МТС»
- 1. Проверка баланса телефона
- 2. Пополнение баланса телефона
- 3. Управление тарифом и услугами
- 4. Контакты и запросы в поддержку
- Отключение услуги
- Как отключить услугу
- Стоимость отключения услуги
- Что произойдет после отключения услуги
- Вопрос-ответ
- Как подключить услугу «Интернет помощник МТС»?
- Как оплатить услугу «Интернет помощник МТС»?
- Что входит в услугу «Интернет помощник МТС»?
- Как связаться с консультантом услуги «Интернет помощник МТС»?
- Могу ли я отключить услугу «Интернет помощник МТС»?
- Как часто я могу пользоваться услугой «Интернет помощник МТС»?
Понимание услуги «Интернет помощник МТС»
Что такое «Интернет помощник МТС»?
«Интернет помощник МТС» — это услуга, предоставляемая оператором связи МТС, которая позволяет абонентам получать справочную информацию, задавать вопросы и получать ответы на них через голосовое управление искусственного интеллекта.
Как пользоваться услугой?
Для того чтобы воспользоваться услугой «Интернет помощник МТС», необходимо подключить ее и затем вызвать ее через голосовой помощник своего телефона по команде «Алиса, вызови интернет помощник МТС». После этого вы услышите приветствие голосового помощника и сможете задать свой вопрос.
Как задавать вопросы голосовому помощнику?
Вопросы голосовому помощнику можно задавать на естественном русском языке, используя разговорный тон. Например: «Сколько стоит подключить тарифный план УльтраМакс?» или «Какие услуги есть в моем регионе?». Голосовой помощник распознает вопросы и выводит ответы на экран телефона или произносит ответ вслух.
Что можно узнать через «Интернет помощник МТС»?
Через услугу «Интернет помощник МТС» можно узнать всю справочную информацию об услугах оператора связи МТС: цены, тарифные планы, условия подключения, возможности, а также локации фирменных магазинов МТС и другую интересующую абонента информацию.
Условия подключения
Требования к абоненту:
- Быть абонентом МТС и иметь действующий тарифный план;
- Иметь смартфон или планшет на базе Android 4.4 или выше или iOS 8.0 или выше.
Подключение услуги:
- Для подключения услуги зайдите в приложение «Мой МТС» или «МТС Россия»;
- Найдите в меню услугу «Интернет помощник МТС» и нажмите на кнопку «Подключить»;
- Подтвердите подключение услуги и дождитесь уведомления о том, что сервис успешно подключен.
Стоимость услуги:
Стоимость услуги «Интернет помощник МТС» составляет 50 рублей в месяц и включает в себя 7 видов сервисов.
Отключение услуги:
Вы можете отключить услугу «Интернет помощник МТС» самостоятельно в приложении «Мои услуги», либо обратившись в контактный центр МТС.
Важно знать:
- Услуга «Интернет помощник МТС» доступна для подключения на всех тарифных планах, кроме тарифных планов «МТС День», «МТС Кабинет», «МТС Голос», «МТС Start» и «МТС Экстра»;
- Для использования услуги необходимо наличие подключения к интернету на устройстве;
- Сервис «Интернет помощник МТС» не является абонентской услугой и не влияет на действующие ограничения и условия тарифного плана.
Как подключить «Интернет помощник МТС»
Шаг 1. Определиться с тарифом
Первым шагом необходимо выбрать тарифный план, подходящий для подключения данной услуги. «Интернет помощник МТС» доступен на определенных тарифах МТС, поэтому перед подключением следует убедиться в наличии данной услуги в выбранном тарифе.
Шаг 2. Подключить услугу
После выбора тарифа можно перейти к подключению услуги. Для этого можно воспользоваться одним из удобных способов:
- набрать на своем смартфоне команду *111*1234# и следовать дальнейшим инструкциям;
- зайти в личный кабинет на сайте МТС и подключить услугу в разделе «Услуги и опции».
Шаг 3. Настроить «Интернет помощник МТС»
После успешного подключения необходимо настроить услугу на своем устройстве. Инструкции по настройке можно найти на сайте МТС в разделе «Помощь и поддержка». Также, на этом этапе можно выбрать нужные категории и типы уведомлений, которые будут приходить на телефон.
Готово! Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами «Интернет помощника МТС». Услуга поможет следить за расходами, настраивать уведомления о трафике и контролировать оставшиеся лимиты.
Использование услуги «Интернет помощник МТС»
1. Проверка баланса телефона
С помощью услуги «Интернет помощник МТС» вы можете проверить баланс своего мобильного телефона. Для этого выберите соответствующий раздел и введите номер своего телефона. После этого на экране появится информация о доступном балансе.
2. Пополнение баланса телефона
Через «Интернет помощник МТС» вы можете быстро и удобно пополнить баланс своего телефона. Нажмите на кнопку «Пополнить баланс» и введите сумму пополнения. После этого следуйте инструкциям на экране.
3. Управление тарифом и услугами
В «Интернет помощник МТС» вы можете управлять своим тарифом и подключенными услугами. Для этого выберите соответствующий раздел и следуйте инструкциям на экране. Вы можете изменять тарифный план, подключать или отключать услуги, контролировать трафик, устанавливать лимиты на расходование денежных средств.
4. Контакты и запросы в поддержку
В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с использованием услуги «Интернет помощник МТС», вы можете обратиться в поддержку. Для этого выберите соответствующий раздел и оставьте свой запрос. Также вы можете найти полезные контактные данные для связи со службой поддержки.
Отключение услуги
Как отключить услугу
Чтобы отключить услугу «Интернет помощник МТС», необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 111 с текстом STOP.
Также вы можете связаться с оператором МТС через мобильное приложение или контактный центр по номеру 8-800-250-0890 и запросить отключение услуги.
Стоимость отключения услуги
Отключение услуги является бесплатным. Однако, если у вас есть задолженность по оплате услуг МТС, то отключение «Интернет помощник МТС» может быть невозможным до погашения долга.
Что произойдет после отключения услуги
По окончанию текущего периода подписки, услуга «Интернет помощник МТС» будет автоматически отключена, и дополнительных списаний не будет происходить. В случае повторного желания использовать услугу, вы можете ее снова подключить.
Вопрос-ответ
Как подключить услугу «Интернет помощник МТС»?
Для подключения услуги «Интернет помощник МТС» нужно зайти на сайт МТС и в личном кабинете выбрать нужный тариф.
Как оплатить услугу «Интернет помощник МТС»?
Оплата услуги «Интернет помощник МТС» производится через личный кабинет на сайте МТС или через мобильное приложение банка.
Что входит в услугу «Интернет помощник МТС»?
Услуга «Интернет помощник МТС» включает в себя поддержку абонентов МТС по интернет-вопросам, а также консультации по настройке и использованию различных приложений.
Как связаться с консультантом услуги «Интернет помощник МТС»?
Для связи с консультантом услуги «Интернет помощник МТС» нужно позвонить на номер технической поддержки МТС или написать сообщение в мессенджере.
Могу ли я отключить услугу «Интернет помощник МТС»?
Да, услугу «Интернет помощник МТС» можно отключить в личном кабинете на сайте МТС или позвонив на номер технической поддержки МТС.
Как часто я могу пользоваться услугой «Интернет помощник МТС»?
Вы можете пользоваться услугой «Интернет помощник МТС» без ограничений.