Как настроить приложение Wildberries

Шаг 1. Скачайте приложение

Первым шагом необходимо скачать приложение Wildberries в AppStore или Google Play. Для этого откройте ресурс соответствующей платформы и найдите иконку с приложением.

Примечание: Приложение доступно для установки на мобильные устройства, работающие на ОС iOS и Android.

Шаг 2. Установите и запустите приложение

После скачивания приложения, установите его и запустите. Вам потребуется принять условия пользовательского соглашения.

Шаг 3. Заполните данные для авторизации

Для продолжения работы в приложении необходимо авторизоваться. Для этого заполните поля «E-mail» и «Пароль». Если же вы не зарегистрированы на Wildberries, пройдите процедуру регистрации, нажав на соответствующую кнопку «Регистрация».

Шаг 4. Настройте приложение

Зайдите в раздел «Настройки» и задайте необходимые настройки. Возможно, вам нужно изменить язык приложения или дополнительные параметры.

Шаг 5. Используйте приложение

Теперь вы готовы пользоваться приложением Wildberries. Оно позволяет удобно просматривать товары, оформлять заказы, отслеживать доставку и многое другое.

Регистрация в приложении Wildberries

Шаг 1. Скачайте приложение

Перед регистрацией необходимо скачать приложение Wildberries на свой смартфон. Вы можете найти его в App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы.

Шаг 2. Откройте приложение и перейдите к регистрации

После того, как вы скачали приложение, откройте его и выберите «Регистрация». Вы увидите окно с предложением авторизоваться или зарегистрироваться. Нажмите на «Зарегистрироваться».

Шаг 3. Заполните анкету

Для регистрации необходимо заполнить анкету. На первом этапе вам нужно ввести свой номер телефона и получить код подтверждения. После ввода кода вы перейдёте на следующий этап регистрации, где вам нужно указать имя, фамилию, электронную почту и придумать пароль.

Шаг 4. Подтвердите регистрацию

В последнем этапе, перед подтверждением регистрации, вам нужно согласиться с условиями использования приложения и ввести капчу для подтверждения, что вы не робот. После подтверждения вы получите сообщение об успешной регистрации и сможете приступить к использованию приложения.

Поиск товара

1. Ввод запроса

Для того, чтобы найти нужный товар в приложении Wildberries, необходимо ввести запрос в строку поиска. Она находится в верхней части экрана на главной странице приложения. Запрос можно ввести как на русском, так и на английском языке.

2. Использование фильтров

В приложении Wildberries доступен широкий набор фильтров, которые позволяют уточнить поиск и найти товары с нужными характеристиками. Для того, чтобы использовать фильтры, необходимо нажать на кнопку «Фильтр» в верхней части экрана после того, как был введен запрос.

3. Результаты поиска

После ввода запроса и применения необходимых фильтров будут показаны результаты поиска. Они будут отображены в виде карточек товаров с фотографиями, ценами и характеристиками. В результате поиска также можно использовать сортировку для лучшего отбора товаров.

Также можно использовать расширенный поиск по артикулу товара или бренду. Для этого нужно нажать на соответствующую иконку в строке поиска и ввести необходимые данные.

Найти нужный товар в приложении Wildberries легко и быстро благодаря удобному и понятному интерфейсу, а также широкому функционалу поиска и фильтрации.

Оформление заказа

Выбор товаров

Для того чтобы оформить заказ на Wildberries, нужно выбрать нужные товары. Для этого можно воспользоваться поиском сайта, разделами каталога или просто выбрать нужный товар, перейдя на его страницу.

На странице товара вы увидите его фотографии, описание, характеристики и цену. Если товар вам подходит, нажмите на кнопку «Купить», чтобы добавить его в корзину.

Оформление заказа

Когда все нужные товары добавлены в корзину, можно переходить к оформлению заказа. Для этого нажмите на кнопку «Оформить заказ», которая находится в правом верхнем углу страницы корзины.

На странице оформления заказа нужно указать информацию о себе (имя, фамилия, адрес доставки, контактный телефон), а также выбрать способ доставки и оплаты.

Подтверждение заказа

После заполнения всех необходимых полей нужно проверить информацию и нажать на кнопку «Подтвердить заказ». После этого вам будет отправлено подтверждение о заказе на указанный адрес электронной почты.

Далее остается дождаться доставки товара и оплатить его при получении (если выбран способ наложенного платежа) или оплатить заказ онлайн (если выбрана соответствующая опция).

Оплата заказа

Выбор способа оплаты

После оформления заказа на Wildberries вы сможете выбрать подходящий способ оплаты в соответствии с вашими предпочтениями.

Варианты оплаты включают наличную оплату, банковский перевод и оплату с помощью платежных систем и электронных кошельков.

Безопасность платежей

Wildberries гарантирует безопасность всех платежей. Все данные о вашей карте и личной информации хранятся в зашифрованном виде и не могут быть получены третьими лицами.

Безопасность и конфиденциальность ваших данных являются приоритетами Wildberries. При оплате любыми средствами вы можете быть уверены, что ваши данные и деньги находятся в надежных руках.

Подтверждение оплаты

После того, как вы выбрали способ оплаты и завершили процесс оплаты согласно инструкциям, вы получите уведомление о подтверждении оплаты на указанную вами электронную почту или в форме уведомления на Wildberries.

Помните, что подтверждение оплаты не означает, что ваш заказ уже готов к доставке. Обработка и доставка заказа может занять несколько дней. Следите за статусом заказа на Wildberries, чтобы быть в курсе всех изменений.

Отслеживание заказа

1. Вход в приложение

Первым шагом для отслеживания своего заказа необходимо войти в приложение Wildberries. Для этого откройте приложение на вашем мобильном устройстве и введите логин и пароль.

2. Переход в раздел «Мои заказы»

После входа в приложение, найдите и нажмите на кнопку «Мои заказы». Это может быть на главной странице приложения или в меню.

3. Поиск нужного заказа

В разделе «Мои заказы» вы найдете список всех своих заказов. Для поиска нужного заказа воспользуйтесь поиском или прокрутите список вниз до нужного заказа.

4. Просмотр статуса заказа

Как только вы найдете нужный заказ, нажмите на него чтобы просмотреть детальную информацию. Здесь вы сможете увидеть статус заказа, дату оформления, а также данные о доставке.

В случае, если ваш заказ отправлен, вы сможете увидеть номер отслеживания. Этот номер можно использовать для отслеживания посылки на сайте курьерской службы.

5. Обновление информации о статусе

Информация о статусе заказа в приложении Wildberries обновляется автоматически. Однако, если вы хотите получить более актуальную информацию, вы можете обновить страницу в разделе «Мои заказы».

Также вы можете подписаться на уведомления о статусе вашего заказа. Для этого нажмите на кнопку «Подписаться на обновления» в разделе информации о заказе.

Будьте внимательны при отслеживании вашего заказа и своевременно реагируйте на возможные изменения статуса. Это поможет вам получить посылку вовремя и избежать возможных проблем.

Возврат товара

Порядок возврата товара в Wildberries

Если Вам не подошел приобретенный товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

Согласовать возврат с продавцом товара. Для этого в Личном кабинете выберите заказ, который хотите вернуть, и нажмите на кнопку «Вернуть товар». Напишите причину возврата и договоритесь о способе возврата денег.
Упаковать товар, соблюдая условия сохранности и комплектации.
Доставить товар по указанному адресу. Стоимость доставки оплачивает покупатель.

Условия возврата товара

Для того чтобы обменять или вернуть товар в Wildberries, необходимо соблюдать следующие условия:

Товар не должен был быть использован и находиться в первоначальной упаковке.
Возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения товара.
Товары из категории «Школа и учеба» не подлежат обмену и возврату.

Способы возврата денег

Wildberries предоставляет несколько способов возврата денег:

Возврат на банковскую карту. Срок зачисления зависит от Банка продавца и может составлять до 10 дней.
Возврат на Личный счет. Средства будут зачислены на Личный счет в Личном кабинете и могут быть использованы для оплаты дальнейших покупок.
Возврат на учетную запись в платежной системе Яндекс.Деньги. Срок зачисления зависит от Банка продавца и может составлять до 10 дней.

При возврате товара наложенным платежом, стоимость услуги пересылки продавцом не возвращается.

Вопрос-ответ

Как скачать приложение Wildberries на Андроид?

Для того, чтобы скачать приложение Wildberries на Андроид, нужно зайти в Google Play Market, в поисковую строку ввести «Wildberries» и нажать на кнопку «Установить». После этого приложение скачается на ваш телефон и будет готово к использованию.

Как настроить уведомления в приложении Wildberries?

Для того, чтобы настроить уведомления в приложении Wildberries, нужно открыть приложение, зайти в верхнее меню и выбрать раздел «Настройки». Далее нажать на пункт «Уведомления» и выбрать нужные опции, например, уведомления о скидках, новых коллекциях и др. Также можно настроить звук и вибрацию для уведомлений.

Как использовать купоны в приложении Wildberries?

Для того, чтобы использовать купоны в приложении Wildberries, нужно добавить товары в корзину, перейти в нее и нажать на кнопку «Оформить заказ». Далее на странице оформления заказа нужно выбрать опцию «Использовать купон» и ввести код купона. После этого сумма заказа будет пересчитана с учетом скидки от купона.

Как отследить состояние заказа в приложении Wildberries?

Для того, чтобы отследить состояние заказа в приложении Wildberries, нужно открыть приложение, зайти в верхнее меню и выбрать раздел «Мой профиль». Далее перейти в раздел «Заказы» и выбрать нужный заказ. В этом разделе можно увидеть дату оформления заказа, его статус и примерную дату доставки.

Как использовать фильтры в приложении Wildberries?

Для того, чтобы использовать фильтры в приложении Wildberries, нужно выбрать категорию товаров и нажать на кнопку «Фильтры». Далее можно выбрать нужные параметры, такие как размер, цвет, бренд и др. После этого приложение покажет только те товары, которые соответствуют выбранным параметрам.

Как настроить оповещения о снижении цены на определенный товар в приложении Wildberries?

Для того, чтобы настроить оповещения о снижении цены на определенный товар в приложении Wildberries, нужно открыть страницу товара и нажать на кнопку «Добавить в избранное». После этого перейти в раздел «Избранное» и выбрать нужный товар. Нажать на кнопку «Наблюдать за ценой» и выбрать уровень снижения цены, на который нужно получать оповещения.