Переадресация – это возможность перенаправлять входящие звонки на другой номер, когда ваш номер телефона Алтел недоступен или не отвечает. Это решение идеально подходит для тех, кто хочет оставаться на связи с клиентами или близкими в любое время. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по подключению переадресации на Алтел.
Перед тем как начать настройку переадресации, убедитесь, что у вас есть доступ к личному кабинету Алтел и знание PIN-кода, а если нет, то вам необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания Алтел, чтобы восстановить доступ к вашему личному кабинету.
Далее следуйте инструкциям, чтобы подключить переадресацию на Алтел:
- Зайдите в личный кабинет Алтел и выберите раздел «Услуги».
- Перейдите к разделу «Переадресация звонков».
- Нажмите кнопку «Настроить переадресацию».
- Введите номер, на который вы хотите перенаправлять звонки.
- Установите режим переадресации: «Всегда», «Если занят», «Если не отвечает», «Если не доступен».
- Нажмите кнопку «Подключить переадресацию».
После выполнения этих шагов переадресация на Алтел будет успешно настроена. Вы можете проверить ее работу, вызвав ваш номер и проверив, перенаправляются ли звонки на новый номер.
- Вход в личный кабинет
- Переход в раздел «Услуги»
- 1. Откройте сайт Алтел
- 2. Выберите вкладку «Услуги»
- 3. Выберите необходимую услугу
- 4. Ознакомьтесь с условиями и оформите услугу
- Выбор «Переадресация звонков»
- 1. Узнайте свой тарифный план
- 2. Зайдите в «Личный кабинет»
- 3. Настройка переадресации звонков
- 4. Управление переадресацией звонков
- Настройка параметров
- 1. Выбор типа переадресации
- 2. Ввод номера переадресации
- 3. Проверка настроек
- 4. Отключение переадресации
- Подключение переадресации на Алтел
- Что такое переадресация и для чего нужна?
- Как подключить переадресацию на Алтел?
- Как узнать, включена ли переадресация на мой номер?
- Как узнать, какие номера у меня настроены на переадресацию?
- Проверка работы
- Проверка перехода на новый номер
- Проверка переадресации вызовов
- Проверка СМС-уведомлений
- Проверка опций переадресации
- Вопрос-ответ
- Как включить переадресацию на мобильный номер с Алтел?
- Как проверить, включена ли переадресация на мобильный номер?
- Можно ли переадресовать звонки только с определенных контактов?
- Сколько стоит услуга переадресации на Алтел?
Вход в личный кабинет
Для того, чтобы настроить переадресацию на Алтел, необходимо войти в личный кабинет. Для этого следуйте инструкциям:
- Зайдите на официальный сайт оператора Алтел;
- На главной странице сверху справа найдите и нажмите кнопку «Вход»;
- Введите свой номер телефона и пароль, а затем нажмите кнопку «Войти»;
- Если вы впервые входите в личный кабинет, то необходимо пройти регистрацию, следуя указаниям на экране.
После успешного входа в личный кабинет вы сможете настраивать различные параметры своего телефонного номера, включая переадресацию звонков.
Переход в раздел «Услуги»
1. Откройте сайт Алтел
Первым шагом необходимо открыть официальный сайт Алтел. Для этого воспользуйтесь любим браузером и введите адрес сайта, который вы можете найти в поисковой системе или ввести вручную.
2. Выберите вкладку «Услуги»
После открытия сайта, на главной странице вы увидите набор различных вкладок. Выберите вкладку «Услуги», находящейся в верхнем меню.
3. Выберите необходимую услугу
На странице «Услуги» вы увидите набор различных услуг, которые предоставляет Алтел. Найдите интересующую вас услугу и нажмите на нее.
4. Ознакомьтесь с условиями и оформите услугу
Следуйте инструкции на странице услуги, чтобы полностью ознакомиться с условиями. После того, как вы прочитали все условия, оформите услугу в соответствии с инструкцией на странице.
Выбор «Переадресация звонков»
1. Узнайте свой тарифный план
Перед тем, как настроить переадресацию звонков на Алтел, убедитесь, что ваш тарифный план поддерживает эту функцию. Для этого вам нужно зайти на сайт Алтел и в разделе «Тарифы» найти информацию о вашем тарифе.
2. Зайдите в «Личный кабинет»
Для настройки переадресации звонков на Алтел вам необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте Алтел.
3. Настройка переадресации звонков
В личном кабинете вы найдете раздел «Услуги и опции», где нужно выбрать «Переадресация звонков». Здесь вы сможете выбрать тип переадресации (например, на другой номер телефона или на голосовую почту) и настроить ее параметры.
4. Управление переадресацией звонков
После настройки переадресации звонков на Алтел, вы можете управлять этой функцией через личный кабинет. Вы сможете включать и отключать переадресацию, изменять параметры и просматривать историю переадресуемых звонков.
Настройка параметров
1. Выбор типа переадресации
Перед началом настройки переадресации необходимо определиться с ее типом. В Алтел доступны три вида переадресации:
- Безусловная переадресация;
- Переадресация при отсутствии ответа;
- Переадресация при занятости линии.
В зависимости от выбранного типа, параметры настройки будут отличаться.
2. Ввод номера переадресации
После выбора типа переадресации необходимо ввести номер, на который будет переадресован звонок. Для этого необходимо ввести комбинацию следующих символов:
- *21* — для безусловной переадресации.
- *61* — для переадресации при отсутствии ответа.
- *67* — для переадресации при занятости линии.
Затем необходимо ввести номер, на который будет переадресован звонок, и закончить комбинацию символов знаком #.
3. Проверка настроек
После ввода комбинации символов и номера переадресации, необходимо проверить настройки. Для этого можно позвонить на свой номер и проверить, будет ли звонок переадресован на указанный номер.
4. Отключение переадресации
Для отключения переадресации необходимо набрать комбинацию символов #21# и затем нажать кнопку для звонка.
Подключение переадресации на Алтел
Что такое переадресация и для чего нужна?
Переадресация – это функция, которая позволяет отправлять входящие звонки на другой номер, если твой телефон находится вне зоны доступа или занят. Таким образом, ты всегда останешься на связи и не пропустишь важный звонок.
Как подключить переадресацию на Алтел?
- Набери на своем телефоне *21*номер, на который хочешь переадресовать звонки#
- Нажми клавишу вызова
Если ты хочешь передать только занятые и недоступные звонки, набери *67*номер# и нажми клавишу вызова.
Чтобы отключить переадресацию, набери #21# и нажми клавишу вызова.
Как узнать, включена ли переадресация на мой номер?
Набери *#21# и нажми клавишу вызова. На экране появится информация о статусе переадресации.
Как узнать, какие номера у меня настроены на переадресацию?
Набери *#61# и нажми клавишу вызова. На экране появится список номеров, на которые вы настроили переадресацию.
Проверка работы
Проверка перехода на новый номер
Проверьте, что звонки на ваш старый номер переходят на новый номер. Для этого можно попросить знакомых позвонить на ваш старый номер и убедиться, что звонок переводится на новый номер.
Проверка переадресации вызовов
Чтобы проверить, что переадресация вызовов работает, вы можете попросить кого-то позвонить на ваш старый номер, а затем отследить, что вызов перенаправляется на новый номер, а не оставляет пропущенный вызов на старом номере.
Проверка СМС-уведомлений
Если вы включили опцию СМС-уведомлений, то вы должны получить уведомление о каждом входящем звонке на ваш старый номер. Чтобы проверить, что функция СМС-уведомлений работает, можно попросить кого-то позвонить на ваш старый номер и убедиться, что вы получаете уведомление о входящем звонке.
Проверка опций переадресации
Вы можете проверить работу дополнительных опций переадресации, таких как переадресация на занятый или неответивший номер, перед тем как выключите переадресацию. Для этого попросите кого-то позвонить на ваш номер, а затем не берите трубку или говорите, что вы заняты. Убедитесь, что вызов перенаправляется на заданный номер.
Вопрос-ответ
Как включить переадресацию на мобильный номер с Алтел?
Для включения переадресации на мобильный номер с Алтел необходимо набрать *21*номер телефона# и нажать зеленую трубку на клавиатуре мобильного телефона. Включить переадресацию можно на любой номер в Казахстане. Для отключения переадресации наберите #21# и нажмите зеленую трубку.
Как проверить, включена ли переадресация на мобильный номер?
Для проверки, включена ли переадресация на мобильный номер, наберите *#21# и нажмите зеленую трубку на клавиатуре мобильного телефона. На экране появится сообщение о том, включена ли переадресация и на какой номер.
Можно ли переадресовать звонки только с определенных контактов?
Нет, настройки переадресации на Алтел позволяют переадресовывать все входящие звонки на выбранный номер. Функция переадресации с определенных контактов не поддерживается.
Сколько стоит услуга переадресации на Алтел?
Стоимость услуги переадресации на Алтел зависит от тарифного плана. Например, на тарифном плане «Свой+» стоимость услуги составляет 35 тенге в день. На других тарифных планах цена может быть другой. О более подробной информации можно узнать на сайте оператора или у консультантов по телефону.