Многие клиенты ВТБ используют программу лояльности — мультибонус. Она позволяет накапливать баллы за каждую покупку с карты и потом обменивать их на различные привилегии и товары в магазине бонусов. Но не все знают, как правильно настроить мультибонус и максимально эффективно использовать ее возможности. В этой статье мы разберем пошаговую инструкцию настройки мультибонуса ВТБ.
Прежде всего, чтобы стать участником программы мультибонус, нужно зарегистрироваться в системе. Для этого можно обратиться в банковский отдел или зарегистрироваться самостоятельно на сайте ВТБ, перейдя по ссылке на странице программы мультибонус. После этого нужно связать свою банковскую карту с профилем в программе — для этого введите номер карты и код CVV в специальные поля на сайте.
После регистрации и связывания карты с профилем нужно активировать участие в программе. Для этого можно выполнить первый платеж картой после регистрации — программой автоматически начислятся первые бонусы за эту покупку. Также нужно подписаться на информационную рассылку, чтобы быть в курсе всех важных новостей и акций программы.
Далее нужно изучить правила начисления бонусов и списания их на покупку. Обычно бонусы начисляются за каждую покупку в магазинах-партнерах, определенные товары и услуги, а также за совершение банковских операций с картой. Заработанные бонусы можно потом обменять на скидки на товары, подарки и другие привилегии.
- Как настроить мультибонус ВТБ
- Шаг 1: Регистрация в программе
- Шаг 2: Привязка карт
- Шаг 3: Начисление бонусов
- Шаг 4: Управление программой
- Шаг 1: Зарегистрируйте карту в программе
- Шаг 2: Выберите участников для начисления бонусов
- Использование функции поиска
- Выбор нескольких участников
- Шаг 3: Настройте категории начислений
- Добавление категории
- Редактирование категории
- Удаление категории
- Шаг 4: Следите за начислениями бонусов
- Шаг 5: Потратьте накопленные бонусы на покупки
- Вопрос-ответ
- Какие условия нужно выполнить, чтобы получить бонусы ВТБ?
- Какие карты участвуют в программе мультибонус ВТБ?
- Можно ли перевести бонусы ВТБ на другую карту?
- Как часто обновляется информация о начисленных бонусах?
- Какие способы начисления бонусов ВТБ существуют?
- Как узнать, сколько бонусов ВТБ у меня на счету?
- Какие привилегии получает участник программы мультибонус ВТБ?
Как настроить мультибонус ВТБ
Шаг 1: Регистрация в программе
Первым шагом для настройки программы мультибонус ВТБ является регистрация в ней. Для этого нужно перейти на сайт банка, выбрать раздел «Мультибонус» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 2: Привязка карт
После регистрации в программе мультибонус ВТБ необходимо привязать карты, чтобы начать собирать бонусы. Для этого в личном кабинете нужно выбрать раздел «Мои карты» и нажать на кнопку «Привязать карту».
Шаг 3: Начисление бонусов
Как только карты привязаны, вы начинаете получать бонусы за каждую покупку. Бонусы можно использовать на оплату товаров и услуг у партнеров программы мультибонус ВТБ. Чтобы проверить, сколько бонусов вы накопили, нужно зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Бонусы».
Шаг 4: Управление программой
В личном кабинете программы мультибонус ВТБ можно настраивать оповещения о начислении бонусов, редактировать персональные данные, просматривать историю начислений и использования бонусов.
Регулярно проверяйте свой личный кабинет и не забывайте использовать накопленные бонусы, чтобы получить максимальную выгоду от программы мультибонус ВТБ!
Шаг 1: Зарегистрируйте карту в программе
Для того чтобы начать накапливать бонусные баллы, необходимо зарегистрировать свою карту в программе. Эта процедура занимает несколько минут и может быть выполнена как в интернет-банке, так и в мобильном приложении ВТБ.
Чтобы зарегистрировать карту в интернет-банке, необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в интернет-банк с помощью своих учетных данных
- Выберите в меню «Мои карты»
- Нажмите на кнопку «Регистрация в программе «Мультибонус»
- Введите номер карты и подтвердите регистрацию
Если вы желаете зарегистрировать карту в мобильном приложении, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте мобильное приложение ВТБ и введите свои учетные данные
- Перейдите в раздел «Мои карты»
- Нажмите на кнопку «Регистрация в программе «Мультибонус»
- Введите номер карты и подтвердите регистрацию
Шаг 2: Выберите участников для начисления бонусов
Чтобы начислить бонусы участникам программы, необходимо выбрать их в списке. Для этого вы можете использовать поиск по имени или номеру карты клиента. При выборе участников также стоит учитывать текущее состояние их бонусных счетов, чтобы распределить начисления максимально эффективно.
Использование функции поиска
Для поиска участника в списке воспользуйтесь функцией поиска. Нажмите на кнопку «Поиск» и введите имя или номер карты клиента в соответствующее поле. Нажмите «Найти» и система выдаст все найденные совпадения.
Выбор нескольких участников
Если вы хотите начислить бонусы нескольким участникам одновременно, выберите их в списке, используя функцию выбора (чекбоксы). В этом случае начисления будут распределены между выбранными участниками пропорционально их текущим бонусным счетам.
- Выберите участников, используя чекбоксы;
- Укажите, сколько бонусов будет начислено каждому участнику;
- Нажмите кнопку «Начислить бонусы».
Шаг 3: Настройте категории начислений
Дальнейшая работа с программой «Мультибонус» связана с выбором категорий, в рамках которых Вы будете получать бонусы.
Чтобы перейти к настройке категорий, выберите пункт меню «Категории начислений» или нажмите на иконку категорий рядом с балансом программы.
Добавление категории
Нажмите кнопку «Добавить категорию», затем введите её название и выберите тип начислений — процент или фиксированная сумма. Далее установите процент или сумму, размер начислений, а также доступность категории для потребительского кредита с помощью ползунков.
Редактирование категории
Для редактирования категории, выберите её в списке, затем нажмите кнопку «Редактировать». В открывшейся форме вы сможете изменить название, тип начислений и ограничения по размеру и доступности для потребительского кредита.
Удаление категории
Для удаления категории, выберите её в списке, затем нажмите кнопку «Удалить». Обратите внимание, что удаление категории приведет к удалению всех начислений в рамках этой категории. Подтвердите удаление в открывшемся диалоговом окне.
Теперь Вы знаете, как настроить категории начислений для программы «Мультибонус», и готовы приступить к её использованию!
Шаг 4: Следите за начислениями бонусов
После того, как вы успешно настроили свой мультибонус ВТБ, не забывайте следить за начислениями бонусов на свой счет.
Вам не придется ждать долгое время, чтобы увидеть свои бонусы. Они начисляются всего через несколько дней после того, как вы совершили операцию.
Чтобы узнать текущий баланс бонусов, вы можете:
- Зайти в личный кабинет на сайте ВТБ и перейти на вкладку «Мультибонус»
- Позвонить в контакт-центр и уточнить баланс по телефону
- Проверить баланс в мобильном приложении, если оно установлено на вашем смартфоне
Если вы замечаете ошибки в начислении бонусов, свяжитесь с контакт-центром банка и уточните причину.
Не забывайте, что бонусы имеют срок действия, поэтому не откладывайте их использование на долгое время.
Шаг 5: Потратьте накопленные бонусы на покупки
После того, как вы накопили достаточное количество бонусов, вы можете начать их использовать на покупки товаров и услуг. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:
- Выберите товар или услугу, которую хотите купить. В большинстве случаев участники программы могут использовать бонусы для оплаты каких-либо товаров или услуг из каталога магазина-партнера.
- Определите количество бонусов, которое необходимо использовать для оплаты товара или услуги. Обычно каждый бонус имеет определенную стоимость в рублях, поэтому вы сможете легко рассчитать, сколько бонусов вам необходимо для покупки.
- Оформите заказ и выберите способ оплаты. Участники программы могут использовать накопленные бонусы в качестве полной или частичной оплаты за покупку товара или услуги. Заказ можно оформить как на сайте магазина-партнера, так и в офлайн-магазине.
- Подтвердите оплату бонусами. После оформления заказа вам будет предложено оплатить его накопленными бонусами. Для этого необходимо подтвердить оплату по инструкции на экране.
После подтверждения оплаты бонусами вы сможете получить товар или услугу и сохранить чек для подтверждения оплаты. Зачисление бонусов может произойти как моментально, так и в течение нескольких дней в зависимости от условий магазина-партнера.
Вопрос-ответ
Какие условия нужно выполнить, чтобы получить бонусы ВТБ?
Для получения бонусов ВТБ необходимо быть участником программы лояльности и выполнять условия, прописанные в правилах программы. В зависимости от типа карты и уровня участника количество бонусов может различаться.
Какие карты участвуют в программе мультибонус ВТБ?
В программе участвуют карты Visa Classic, Mastercard Standard, Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Platinum, Mastercard Platinum, Visa Infinite, Mastercard World Elite.
Можно ли перевести бонусы ВТБ на другую карту?
Да, это возможно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет программы лояльности, выбрать раздел «Перевод бонусов» и следовать инструкциям.
Как часто обновляется информация о начисленных бонусах?
Информация о начисленных бонусах обновляется после каждой транзакции по карте. Однако, на сайте программы лояльности может занять некоторое время для обновления баланса.
Какие способы начисления бонусов ВТБ существуют?
Бонусы начисляются за каждую транзакцию по карте в зависимости от условий программы. Также, в рамках программы регулярно проводятся акции и специальные предложения, в которых участники могут получить дополнительные бонусы.
Как узнать, сколько бонусов ВТБ у меня на счету?
Для этого нужно зайти в личный кабинет программы лояльности на сайте ВТБ и перейти в раздел «Бонусы». Там вы сможете увидеть свой баланс и историю начислений.
Какие привилегии получает участник программы мультибонус ВТБ?
Участник программы мультибонус ВТБ имеет возможность получать бонусы за каждую транзакцию по карте, участвовать в акциях и специальных предложениях, получать скидки и привилегии у партнеров программы.